Política de Ventas

Bienvenido a este Servicio o Programa ofrecido por La Alegría de Ser Feliz.

Nos alegra poder ofrecerte el servicio bajo los presentes términos y condiciones y cumpliendo con la política de privacidad de La Alegría de Ser Feliz. Al acceder al servidor web en el que se aloja el Servicio o programa, y hacer uso de éste, usted manifiesta su consentimiento, acuerdo y entendimiento de los Términos del Servicio y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el Servicio.

Formas de pagos disponibles

Los pagos se realizarán siempre a través de las plataformas PayPal e Invanto siendo estas las únicas receptoras de los datos relacionados con la tarjeta de crédito del cliente, a los cuales ni Ana, ni nadie del equipo de trabajo de La Alegría de Ser Feliz, tienen acceso.

En el caso de los servicios y programas que encuentras en la web, puedes consultar los precios y condiciones en las páginas individuales asignadas a cada pack:

 Sesiones de coaching: AQUÍ
 Estudios kabbalísitcos · Un Mapa de Vida: AQUÍ

Ana se reserva el derecho de variar los precios en cualquier momento, por lo que es probable que cada cierto tiempo sean distintos. Consulta la correspondiente página antes de hacer la reserva.

En el caso de los presupuestos personalizados que se entregue se indicará el tiempo durante el cual se mantendrán vigentes los precios. Pasado este tiempo Ana tendrá la libertad de modificarlos.

Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados. Si el cliente ya ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.

 Paypal: Forma de pago segura y online, con protección de datos y sin ningún peligro para ti o tu cuenta bancaria. Consultar política de paypal AQUÍ.
 Ingreso en cuenta o Transferencia bancaria: Contacta conmigo por email en hola@laalegriadeserfeliz.com y te enviaré los datos necesarios si prefieres esta forma de pago. En este supuesto, la protección de tus datos está a mi cargo y aceptas mi política de privacidad y tratamiento de datos privados al contactar conmigo por correo electrónico.
 Invanto: plataforma de formación conectada a Stripe y Paypal para procesar las altas y bajas de los distintos alumnos y clientes. Consulta la política de privacidad de Invanto AQUÍ.

Lista de espera

 Una vez haya confirmado el pago del servicio, serás incluido en la lista de espera en el caso de que la haya, como en el caso del Estudio Kabbalísitico: Un Mapa de Vida. Podrás consultar el estado de la lista de espera a través de un enlace que te enviaré por email una vez hayas realizado el pago y confirmado tu reserva.

Solicitud de facturas

 Todos los precios por los diferentes servicios ofrecidos se le incluye el impuesto propio del país del solicitante, por ejemplo, en España se aplica el 21% de IVA.
 Si necesitas factura con los datos de tu empresa, házmelo saber en el momento de la reserva y te diré los datos que necesito para formalizar tu factura.
 Si realizas el pago a través de Paypal, recibirás el informe correspondiente de Paypal.

Impuestos

Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en el presupuesto y en la factura. Los precios de los servicios ofrecidos en el sitio incluyen el correspondiente IVA si corresponde.

Política de cancelación y devoluciones

 SESIONES DE COACHING: Si durante nuestra primera sesión sientes que no puedo ayudarte, la estrategia que utilizo no es para ti y decides no trabajar conmigo, solo tienes que decírmelo, cancelamos el servicio y si has hecho el pago completo del pack de sesiones, te devuelvo la parte proporcional a las sesiones de tu reserva que no llegaste a disfrutar. Una vez comenzado el proceso, no existe posibilidad de devolución. Aunque sí puede aplazarse y esperar de nuevo en lista de espera o cambiarlo por cualquier programa que esté en activo en ese momento y tenga un valor
igual o similar, de tener un valor superior, tendrías que pagar la diferencia.

 ESTUDIO KABBALÍSTICO · UN MAPA DE VIDA: En el momento en el que el pago de tu reserva sea confirmado, te enviaré un formulario que has de cubrir con los datos necesarios para iniciar el estudio, de haber lista de espera en este momento, te informaré de los tiempos para tu estudio, porque cada mes realizo un máximo de 8 estudios.

A) Durante el tiempo transcurrido entre tu pago y el inicio del estudio por mi parte, puedes solicitar la devolución del IMPORTE ÍNTEGRO de tu reserva SIN EXPLICACIÓN alguna por tu parte. Las devoluciones se realizarán por el mismo medio por el que fue abonada la reserva del servicio.
B) Una vez haya iniciado la elaboración de tu estudio, la devolución en su totalidad NO SERÁ POSIBLE, percibiré la parte proporcional a las horas que
dediqué al estudio y te devolveré la otra parte.

 Si has contratado el servicio a través de alguna OFERTA TEMPORAL, la devolución NO SERÁ POSIBLE.

Consulta las condiciones de devolución de productos físicos o digitales para Europa AQUÍ.

* De todas las devoluciones procesadas se descontará el IVA o cualquier impuesto si ya ha sido declarado, si necesitas una factura rectificativa en su lugar, escríbeme a hola@laalegriadeserfeliz.com porque supone hacerlo de forma manual e implica una mayor inversión de tiempo por mi parte *

Reserva de contratación

En todo momento, me reservo el derecho a negar la prestación de cualquiera de los servicios ofrecidos, ya sea por indisponibilidad de tiempo o por cualquier razón, sin tener que justificarse en ningún momento por dicha negativa. Mi objetivo es trabajar con aquellas personas a las que sé que podré acompañar para que logren su transformación real y de manera efectiva.

Email de contacto: hola@laalegriadeserfeliz.com
Whatsapp (este nº no acepta llamadas): +34 678 64 80 98

Fecha de la última actualización de estos términos y condiciones: 18 de noviembre de 2018
Para cualquier duda, sugerencia, reclamo o comentario por favor escribir a hola@laalegriadeserfeliz.com

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